Allgemeine Geschäftsbedingungen

Preise

Wir sind bemüht benen preise. Größere Veränderungen bei Rohstoffpreisen können jedoch im Einzelfall dazu führen, dass Preisanpassungen vorgenommen werden müssen. Wir bitten Sie in diesem Fall um Ihr Verständnis. Den jeweiligen aktuellen Verkaufspreis können Sie jederzeit unserer Internetseite www.tcdirect.de entnehmen.

Tiefpreisgarantie

Das Angebot der Tiefpreisgarantie gilt ausschließlich für vorkonfektionierte Produkte aus diesem Katalog und ist auf innerdeutsche Kunden beschränkt. Gleichwohl sind wir bestrebt das Angebot nach eigenem Ermessen auf weitere Produkte und einen größeren Kundenkreis auszuweiten. Ein Anspruch hierauf besteht jedoch nicht.

Sollten Sie beim Wettbewerb einen identischen Artikel günstiger finden erhalten Sie von uns, im Rahmen der Tiefpreisgarantie, den identischen Preis und zusätzlich 10% Rabatt.

Für Ihren Garantieanspruch benötigen wir eine Kopie des Ihnen vorliegenden Angebots eines etablierten Anbieters für Produkte der Mess- und Regeltechnik, der sein Geschäft innerhalb Deutschlands, auf Basis hier geltender Gesetze und Steuern, betreibt. Das Wettbewerbsangebot darf nicht älter als drei Monate sein und muss bezüglich technischer Spezifikation, Lieferzeit usw. vergleichbar sein.

Das Recht der Inanspruchnahme der Tiefpreisgarantie ist auf einmal je Kunden begrenzt. Produkte die Edelmetalle enthalten sind grundsätzlich von der Tiefpreisgarantie ausgeschlossen.

Das Recht der endgültigen Entscheidung der Auftragsannahme bleibt uns vorbehalten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir diese Einschränkungen machen müssen. Wir sind jedoch von unseren guten Preisen überzeugt und werden uns um eine kulante Auslegung der Tiefpreisgarantie bemühen. Zusätzlich erhalten Sie in jedem Fall hochwertige Qualitätsprodukte sowie bei Bedarf eine umfangreiche technische Beratung und Unterstützung.

Mehrwertsteuer

Müssen wir leider verlangen. Alle Preise sind Nettopreise. Die Mehrwertsteuer berechnet sich nach dem am Tage der Rechnungsstellung gültigen Satz für Mehrwertsteuer.

Technische Information

Die Produktbeschreibungen in diesem Katalog wurden nach bestem Wissen und Gewissen recherschiert und aufbereitet. Wir können allerdings keine Gewähr oder Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben übernehmen. Falls sich dennoch Probleme ergeben, informieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden alles Mögliche tun, um eventuell auftretende Schwierigkeiten zu beseitigen. Wir wollen ja, dass Sie wieder bei uns kaufen!

Produktauswahl

Die Auswahl der in diesem Katalog aufgeführten Produkte liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Als Anwender können Sie am besten entscheiden, welches das geeignete Produkt für Ihren Anwendungsfall ist. Falls sich wider Erwarten Probleme ergeben - rufen Sie uns umgehend an, wir werden schnellstmöglich eine Lösung finden. Wir wollen Sie ja weiterhin als Kunde bei uns begrüßen.

Produktverbesserung

Die Verbesserung unserer Produkte ist ein kontinuierliches Ziel von TC Direct. Wir behalten uns das Recht vor die Spezifikation unserer Produkte ohne vorherige Ankündigung im Sinne der Produktverbesserung zu ändern, zu variieren oder zu verändern.

Haftung und Garantie

Wir garantieren, dass alle Produkte unser Haus in einwandfreiem Zustand verlassen. Fehlerhafte Waren ersetzen oder reparieren wir unverzüglich auf unsere Kosten. Die Haftung über die in Frage gestellten Waren beschränkt sich auf den Warenwert. Bedenken Sie bitte auch, dass Temperaturfühler Verbrauchsartikel sind und, abhängig von Ihrer Anwendung, eine beschränkte Lebensdauer haben. Auf alle Temperatur-Regler und -Anzeigen geben wir 3 bis 5 Jahre Garantie. Falls Sie eine verlängerte Garantie wünschen, sprechen Sie uns bitte an.

Rückgabe

Aufgrund ihrer besonderen Spezifizierung ist für einige Produkte keine Rückgabe möglich.

Lieferbedingungen

Alle Warensendungen werden bei uns zur Zulieferung am nächsten Tag versandt. Für Verpackung und Versand berechnen wir innerhalb von Deutschland 15,-- € bei Bestellungen bis 250,-- € und 7,50 € bei Bestellungen zwischen 250,-- € und 1000,-- €. Ab einem Netto-Warenwert von 1000,-- € beliefern wir Sie frei Haus.

Zahlungsweise

Bei Zahlung innerhalb von 14 Tagen gewähren wir 2% Skonto. Ansonsten 30 Tage Netto. Außerdem können Sie bei uns mit den üblichen Kreditkarten wie VISA und Mastercard oder per Nachnahme bezahlen.

Transportschäden oder fehlende Artikel

Warensendungen werden vor dem Versand gründlichst geprüft und sorgfältig verpackt. Sollten sich dennoch Probleme ergeben, informieren Sie uns bitte innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Ware. Wir werden versuchen, das Problem zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu lösen.

Eigentumsvorbehalt

Alle Waren bleiben Eigentum der TC Mess- und Regeltechnik GmbH bis zur vollständigen Bezahlung.

Copyright

Vervielfältigen oder kopieren von Teilen oder des gesamten Katalogs ist ohne Einwilligung des Urhebers verboten. Druckfehler vorbehalten.
Copyright© TC Mess- und Regeltechnik GmbH - Alle Rechte vorbehalten.

Versprechen

Wir versprechen Ihnen unseren bestmöglichen Kundenservice. Falls Sie nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit beraten und bedient werden - informieren Sie bitte unseren Kundenserviceleiter - er wird alles Mögliche tun, um das Problem zu beseitigen.